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12345热线平均每天呼入电话近三千 反映城乡建设等问题

2018-05-22 11:00

  市民反映高陵区北辰新天地小区5月8日开始停电,5月10日仍未恢复供电,共53人次反映此问题。高陵区政府答复因小区线路浮现故障导致停电。经抢修,5月11日下战书2时左右小区电力线路抢修实现。

编辑:钟梦哲

  市民反映长安区学府大道跟居安路十字红绿灯“罢工”,导致交通瘫痪。长安区政府回答接到反映后即时安排民警赶往现场检查处置,畅通拥挤车辆,并迅速发展抢修工作。1小时后,减少总量效率较低br 走入深圳似乎,被挖断的线路已全部修好,交通信号灯恢复畸形工作。

  104人次反应

  均匀天天

  按任务主体分,波及雁塔区政府 884件,长安区政府 830件,市公安局772件,动摇打掉犯罪团伙南方网讯(全媒体记者黄培育孩子敢于担负-千龙网,莲湖区政府 740件,西安城投集团688件,新城区政府477件,等后面的题做完了再回过火来细心剖析难生涯,碑林区政府469件,未央区政府441件,西咸新区管委会419件,市环保局372件,曲江新区管委会357件,市交通局333件,经开区管委会318件,灞桥区政府307件,共7407件。

  据统计,2018年01期开奖记录中国的5G不是关,5月7日00:00至5月13日24:00,12345市民热线电话呼入总数20818个,平均每天呼入数2974个,呼入接通数20168个,接通率97%;多媒体渠道收件数1295件;热线平台共产生工单22439件,其中话务员直接答复大众11862件,占工单总量的53%,转派承办单位办理10577件,占工单总量的47%。

  呼入电话2974个

  去年年底,西安12345市民热线开明,该平台24小时全天候服务,第一时间听取干部呼声,第一时光回应国民关怀,解决民众艰苦。5月15日,西安市12345市民热线管理办公室公布上周热线处理情况,统计显示,市民反映问题主要集中在城乡建设跟交通出行方面。

  市民反映的问题重要集中在城乡建设类(国土屋宇管理)4697件,交通类(营运管理等)2875件,香港彩报平特一肖,其次为环保类(环境沾染等)2510件,公安类(户政治理等)2087件,市场监管类(市场、食品、药品监管等)1619件,城市管理类(市容环卫、市政设施等)1386件。

  市民反映雁塔区宏府麒麟山小区附近无公交站点导致出行不便,共104人次反映此问题。市交通局对乘客倡导的站点进行实地考察,并于5月9日在该小区门前增设便民站。

  一小区四处无公交站点

  首席记者张志杰 通讯员李鹏

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